準備取衣
請將衣物放在一膠袋中。如果有特殊說明(如去除污漬要求),請仔細標記。
收送安排
請在本網站上填寫“預約取衣表格”或Whatsapp(852)6629-1949。
偏遠地區安排
敞公司服務範圍,暫未覆蓋離島及沙頭角,不便之處,還望見諒。
收取衣物時我必須在場嗎?
不需要。您只需要在陽光宅急便收送員可以進入的區域內即可。請告知我們您的訂單已準備就緒,可以提取。
所需時間
一般磅洗服務需時3日;乾洗服務則需時4-7日。旺季時乾洗服務則需時7-10日。
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特別衣物
個別衣物如梳化套、窗簾、毛公仔、手套、被、毛氈等並不適用於普通磅洗服務,詳情可WhatsApp(852)6629-1949查詢。
衣物損壞
如任何衣物不幸損壞,我們將按條款細則賠償。
營業時間
週一至週日,上午9點至晚上7點,司機們處於送貨路線上。
週一至週日10:00至23:00(852)66291949提供電話支持。
發送帳單
衣物送到陽光洗衣廠後,我們會以WhatsApp發送帳單。
付款方式
我們接受直接銀行轉帳或FPS付款。
公司戶口:陽光洗衣廠有限公司
帳號:HSBC 642-064380-838
FPS ID:8457657
最低收費
最低收費為HK $ 300(每張訂單)。
如果我的訂單有問題怎麼辦?
請致電Whatsapp(852)66291949或發送電子郵件至email@sunshinelaundry.com.hk。我們很樂意幫助您解決問題。
要成為會員嗎?
成為陽光會員後(包括現有陽光洗衣便利店會員),可專享會員優惠,低至85折。會費為$100兩年,詳情按此查詢。
一般洗衣服務須知
1. 倘衣物及鈕扣質劣或陳舊以致洗後縮水、變色、脫色、破爛、變形或遺失,本公司恕未能負責。
2. 顧客提取衣物後,請點收妥當,送達後概不負責。
3. 付來濕洗衣物,如有遺失損毀時,本店之最高補償為洗工值伍倍之洗衣券(不論名貴)。衣物將由本公司收回及自行處理。
4. 付來之濕洗衣物,如有貴重或任何物品遺漏在袋中或在櫃中,本公司恕不負責。
5. 付來衣物如遇不可抵抗之損失,如蟲蛀、天災、社會暴動、戰爭、火災或任何意外事,本公司恕不負責。.
6. 本公司已為顧客購買相等於洗價五倍之衣物火險及盜險。如有衣物價值超過此數,顧客須於交衣時知會本公司另外加保。洗價可能因此而增加。