準備取衣

請將衣物放在一膠袋中。如果有特殊說明（如去除污漬要求），請仔細標記。

 

收送安排

請在本網站上填寫“預約取衣表格”或Whatsapp（852）6629-1949。

 

偏遠地區安排

敞公司服務範圍，暫未覆蓋離島及沙頭角，不便之處，還望見諒。

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收取衣物時我必須在場嗎？

不需要。您只需要在陽光宅急便收送員可以進入的區域內即可。請告知我們您的訂單已準備就緒，可以提取。

 

所需時間

一般磅洗服務需時3日；乾洗服務則需時4-7日。旺季時乾洗服務則需時7-10日。

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特別衣物

個別衣物如梳化套、窗簾、毛公仔、手套、被、毛氈等並不適用於普通磅洗服務，詳情可WhatsApp（852）6629-1949查詢。  

 

衣物損壞

如任何衣物不幸損壞，我們將按條款細則賠償。

 

營業時間

週一至週日，上午9點至晚上7點，司機們處於送貨路線上。

週一至週日10:00至23:00（852）66291949提供電話支持。

 

發送帳單

衣物送到陽光洗衣廠後，我們會以WhatsApp發送帳單。

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付款方式

我們接受直接銀行轉帳或FPS付款。

公司戶口：陽光洗衣廠有限公司

帳號：HSBC 642-064380-838

FPS ID：8457657

 

最低收費

最低收費為HK $ 300（每張訂單）。

 

如果我的訂單有問題怎麼辦？

請致電Whatsapp（852）66291949或發送電子郵件至email@sunshinelaundry.com.hk。我們很樂意幫助您解決問題。

 

要成為會員嗎？

成為陽光會員後（包括現有陽光洗衣便利店會員），可專享會員優惠，低至85折。會費為$100兩年，詳情按此查詢。​

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一般洗衣服務須知

1. 倘衣物及鈕扣質劣或陳舊以致洗後縮水、變色、脫色、破爛、變形或遺失，本公司恕未能負責。
2. 顧客提取衣物後，請點收妥當，送達後概不負責。
3. 付來濕洗衣物，如有遺失損毀時，本店之最高補償為洗工值伍倍之洗衣券（不論名貴）。衣物將由本公司收回及自行處理。
4. 付來之濕洗衣物，如有貴重或任何物品遺漏在袋中或在櫃中，本公司恕不負責。

5. 付來衣物如遇不可抵抗之損失，如蟲蛀、天災、社會暴動、戰爭、火災或任何意外事，本公司恕不負責。.
6. 本公司已為顧客購買相等於洗價五倍之衣物火險及盜險。如有衣物價值超過此數，顧客須於交衣時知會本公司另外加保。洗價可能因此而增加。